Over deze voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op jouw gebruik van de CoffeeDua-website en onze koffie-sourcingdiensten. CoffeeDua is gevestigd in Nederland. Door contact met ons op te nemen of gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Wat CoffeeDua doet
CoffeeDua is een sourcingtussenpersoon. Wij verbinden koffie-inkopers met exporteurs in ons netwerk. Wij bezitten, bewaren of verzenden de koffie niet zelf. Onze rol is het faciliteren van de relatie tussen inkoper en exporteur, het coordineren van monsters en logistiek, en het zorgen dat beide partijen over de benodigde informatie beschikken.
Sourcingaanvragen
Het indienen van een sourcingaanvraag via onze website of per telefoon vormt geen bindende bestelling of verplichting. Een transactie wordt pas bindend wanneer zowel jij als de betreffende exporteur schriftelijk akkoord zijn gegaan met de ordervoorwaarden, inclusief prijs, volume en leveringsomstandigheden.
Prijzen en fees
CoffeeDua rekent een sourcingfee bovenop de exporteursprijs. Deze fee wordt altijd schriftelijk aan jou gecommuniceerd voordat een bestelling wordt bevestigd. Wij voegen geen verborgen marges toe aan de exporteursprijs. Alle prijzen zijn onderhevig aan marktomstandigheden en kunnen wijzigen tussen aanvraag en orderbevestiging.
Monsters
Monsterlevering kan kosten met zich meebrengen, die wij communiceren voordat wij verzenden. Monsters worden uitsluitend voor evaluatiedoeleinden verstrekt. Goedkeuring van een monster verplicht geen van beide partijen automatisch tot een volledige bestelling.
Exporteursrelaties
CoffeeDua werkt met exporteurs die het vertrouwen verdienen, maar wij kunnen de kwaliteit, hoeveelheid of levertijden van een specifiek lot niet garanderen. Kwaliteitsgeschillen of logistieke problemen worden in goed overleg tussen alle partijen opgelost. Wij zullen altijd als pleitbezorger voor de inkoper optreden bij geschillen met een exporteur in ons netwerk.
Beperking van aansprakelijkheid
CoffeeDua treedt op als tussenpersoon en is niet aansprakelijk voor verliezen die voortvloeien uit handelingen of tekortkomingen van exporteurs, vervoerders of andere derden in de toeleveringsketen. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot onze sourcingfee in geval van een geschil dat voortvloeit uit onze eigen dienstverlening.
Intellectueel eigendom
Alle inhoud op de CoffeeDua-website, inclusief tekst, ontwerp en afbeeldingen, is eigendom van CoffeeDua en mag niet worden gereproduceerd zonder toestemming.
Toepasselijk recht
Deze voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. Geschillen die voortvloeien uit het gebruik van onze website of diensten vallen onder de bevoegdheid van de Nederlandse rechter.
Wijzigingen in deze voorwaarden
Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum. Voortgezet gebruik van onze diensten na publicatie van wijzigingen geldt als aanvaarding van de bijgewerkte voorwaarden.
Contact
Vragen over deze voorwaarden? Bereik ons via +31 6 82 61 69 80 of coffeeduainfo@gmail.com of via ons contactformulier.